Monsieur le Chef de Gare
Gare de Pau
Ave Jean Biray
64000 PAU

Objet : Personne à Mobilité Réduite

                                       Monsieur,

         Le 14 avril dernier, alors que je prenais train pour me rendre à Dax, j’ai été témoin d’une situation que je considère comme inadmissible aujourd’hui dans la seconde gare de la Région Aquitaine.

        En effet, au départ du TGV 8581 à 10h40, deux agents SNCF se sont présentées devant la voiture 20 avec une personne dans un fauteuil. Comme l’élévateur n’avait pas été mobilisé et que la première marche d’accès au train était à environ 40cm de hauteur, il leur a été très difficile, sans l’aide des voyageurs, de faire monter cette personne dans le wagon.

         C’est intolérable que votre gare ne soit pas équipée d’ascenseurs alors que la gare d’Orthez en est dotée, cf photo jointe, comme celle de Dax.

         Recevez les salutations d’un usager régulier de la SNCF.

                                    Pau le 11 mai 2014

         Copie : Monsieur le Maire de Pau
                      Monsieur le Président du Conseil Général des Pyrénées Atlantiques 
                      Monsieur le Président du Conseil Régional d’Aquitaine
                      Monsieur le Président de la DUT Aquitaine Grand-Pau